よくある質問
KendoConnectに関するよくいただくご質問にお答えします
サービス概要
剣道指導者と学習者をつなぐマッチングプラットフォームです。有段者による質の高い個人指導を、必要な時に必要な分だけ受講できます。
四段以上の有段者のみが登録可能で、段位証明書による厳格な審査を実施しています。また、生徒からの評価・レビューシステムにより継続的な品質管理を行っています。
指導者により料金は異なりますが、1時間あたり3,000円〜8,000円程度が相場です。レッスン完了後の後払い制で、事前の支払いは不要です。
予約・キャンセル
サイト内で指導者を検索し、プロフィールページから希望の日時で予約申込を送信します。指導者が承認すると予約確定となります。
レッスン開始24時間前までは無料でキャンセル可能です。それ以降のキャンセルについては、指導者との個別調整となります。
決済・支払い
クレジットカード（Visa, MasterCard, JCB, American Express）での決済が可能です。レッスン完了後の後払い制です。
レッスンが実施されなかった場合は全額返金いたします。レッスン内容に重大な問題があった場合も、運営事務局の判断により返金対応を行います。
マイページから領収書のPDFダウンロードが可能です。レッスン完了後に自動発行されます。